3CX VoIP 자체 서버와 클라우드 전화 서비스는 무엇이 다른가
도입 영업팀 다섯 명이 각자 휴대폰으로 고객 응대를 하다 보니 통화 기록이 흩어지고, 퇴사자가 가져간 연락처를 회수할 방법이 없다는 문의가 자주 들어옵니다. 반대로, 사무실에 일반 전화기는 있지만 재택근무자나 외근 영업사원이 같은 번호로 응대할 방법이 없어 답답하다는 회사도 많습니다. 회사 전화 시스템을 검토할 때 보통 두 가지 선택지가 등장합니다. 통신사가 제공하는 클라우드 전화 서비스를 쓰는 방식과, […]
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